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Deuxième avis sur un devis de pompe à chaleur : le comparer à votre maison, étape par étape

Étape par étape : calculez les déperditions de votre maison selon NF EN 12831-1, ajoutez le devis et voyez d'où vient l'écart en kW et quoi demander.

Fondateur de HeatAlgo, auteur du moteur de calcul selon NF EN 12831 et NF EN 1264

Vous avez un devis de pompe à chaleur avec une puissance en kW que vous ne savez pas vérifier ? Le Deuxième avis de HeatAlgo le place à côté des déperditions de votre maison calculées selon NF EN 12831-1 et décompose l'écart : les hypothèses que le devis indique, la marge qu'il indique, et le reste, sur lequel il vaut la peine de poser la question. Il ne juge ni le devis ni l'installateur.

Ce guide parcourt tout l'outil, écran par écran. Les boutons et les noms sont cités tels que l'application les affiche. Ce qu'est le Deuxième avis et ce qu'il ne fait pas est aussi expliqué sur sa page.

Ce que compare le Deuxième avis

Vous pouvez ajouter jusqu'à trois devis dans un projet. Chacun est vérifié selon la même liste de sept points : la température extérieure de base, les déperditions des pièces, la norme de calcul, la puissance de la pompe à la température de base, sa puissance minimale, la température de départ, et si la puissance inclut l'eau chaude.

Quand le devis indique une hypothèse que l'on peut calculer - une autre température extérieure, par exemple -, le moteur de calcul des déperditions recalcule votre maison avec cette hypothèse. C'est le même moteur que celui qui a calculé votre maison : chaque cause en kW est donc un calcul, pas une estimation. La marge indiquée dans le devis est ajoutée telle qu'il l'indique. Ce que les chiffres du devis ne permettent pas d'expliquer apparaît comme une part à part entière et devient une question.

L'exemple de notre page, avec un devis inventé : le devis indique 5,4 kW, votre maison 3,29 kW à -18 °C. Sur l'écart, 0,53 kW vient des -24 °C retenus par le devis, 0,76 kW correspond à la marge de 20 % qu'il indique, et 0,82 kW ne découle de rien de ce que le devis indique : c'est ce qu'il vaut la peine de demander.

1. Calculez votre maison dans le calcul des déperditions

La colonne « Votre maison » correspond à vos propres déperditions pièce par pièce selon NF EN 12831-1, issues du calcul des déperditions. Nous n'y mettons jamais une estimation à partir de la surface. Sans ce calcul, le Deuxième avis montre seulement ce que le devis indique et ce qu'il omet.

Le mode d'emploi du calcul des déperditions explique chaque étape. [[Algo AI]] peut lire vos plans, et vous vérifiez chaque valeur.

2. Ouvrez le Deuxième avis dans le projet

Dans la vue d'ensemble du projet, sous les modules, se trouve la section « Outils ». Choisissez-y « Deuxième avis ». La même section figure dans le menu latéral du projet.

Le premier écran montre trois étapes et une ligne sous les boutons. Elle indique d'où vient la colonne « Votre maison » : du calcul des déperditions de votre projet, avec ses déperditions et sa température extérieure de base. S'il n'y a pas encore de calcul, la ligne affiche « Sans calcul des déperditions, nous comparons seulement ce que le devis indique. » et vous y mène.

3. Ajoutez le devis

Deux chemins sont possibles :

  • « Importer un devis avec Algo » - vous choisissez un PDF ou une photo du devis, et [[Algo AI]] le lit. Avant que quiconque lise les chiffres, un modèle d'IA repère sur la page les coordonnées de l'installateur - raison sociale, adresse, téléphone, e-mail, numéros d'entreprise et bancaires, logo, signature - et nous les masquons. Un second modèle lit seulement l'image masquée de la page, et seulement les chiffres concernant la maison et l'installation proposée.
  • « Saisir les chiffres vous-même » - ouvre un formulaire de devis vide. C'est le chemin sans aucune IA. Saisissez seulement ce que le devis indique ; laissez vide un champ que le devis ne donne pas.

Algo lit les chiffres, mais seul ce que vous confirmez est comparé.

4. Vérifiez les chiffres à l'étape Devis

L'étape « Devis » ressemble à la liste des pièces du calcul des déperditions : les devis à gauche, les chiffres du devis choisi à droite, par sections - bâtiment, puissances du devis, pompe à chaleur, eau de chauffage, parois, pièces et plancher chauffant. Un chiffre lu par Algo porte la mention « lu », un chiffre que vous avez modifié « corrigé », un chiffre saisi « saisi ».

Un nouveau devis porte la mention « à vérifier ». Comparez les chiffres avec le devis, corrigez ce qu'il faut et cliquez sur « Confirmer les chiffres ». Le devis porte alors la mention « vérifié », et chaque modification ultérieure s'enregistre seule. Le nom que vous donnez au devis n'est visible que par vous : il n'apparaît pas dans le rapport.

L'étape Devis du Deuxième avis : la liste des devis à gauche, et à droite les chiffres du devis choisi, à vérifier

Ajoutez un autre devis avec « Ajouter un devis », jusqu'à trois par projet.

5. Lisez le Résultat

L'étape « Résultat » s'ouvre sur deux chiffres : les déperditions du devis et celles de votre maison, avec une phrase sur l'écart. En dessous :

  • « D'où vient l'écart » - une barre découpée en parts : « Hypothèses que le devis indique », « Marge indiquée dans le devis » avec son pourcentage, et « Ne découle de rien de ce que le devis indique ». Les hypothèses s'influencent entre elles, donc les écarts individuels ne s'additionnent pas exactement - l'application le précise.
  • « Ce que le devis indique » - un tableau des sept points de la liste, avec votre maison en regard là où la norme donne une valeur pour la maison. La puissance minimale de la pompe figure telle que le devis l'indique : la norme ne la calcule pas, nous n'y ajoutons donc aucune valeur de la maison. Si le devis ne la donne pas, la question la demande à A7/W35.
  • « Demandez à l'installateur » - des questions issues d'une liste fixe, seulement sur ce que le devis n'indique pas ou ce qui s'écarte de votre maison. « Copier les questions » les copie toutes, prêtes à coller dans un message.
L'étape Résultat du Deuxième avis : un devis de 5,4 kW à côté d'une maison de 3,29 kW, l'écart décomposé en hypothèses, marge et reste, et le tableau de ce que le devis indique

Avec deux ou trois devis, le Résultat les place côte à côte, ligne par ligne, à côté de votre maison.

6. Téléchargez le rapport de déperditions avec sa page de questions

Un rapport de déperditions débloqué - dans ses versions « Complet » et « Simple » - reçoit la page « Questions sur le devis », avec chaque devis sous le nom « Devis 1 », « Devis 2 » et ses questions. L'installateur n'y est pas nommé, et le nom que vous donnez au devis n'y figure pas. Vous pouvez envoyer la page à l'installateur ou la garder pour la discussion. Le bouton « Rapport de déperditions avec les questions sur le devis » du Résultat ouvre le résultat du calcul des déperditions, d'où vous téléchargez le rapport.

Ce qui est gratuit, et ce que débloque le rapport

Gratuit : la liste de ce que le devis indique, les déperditions du devis face aux vôtres, et le nombre d'écarts et de questions. Les causes de l'écart en kW, la puissance de la pompe, les températures, les pièces et le texte des questions sont débloqués par un rapport qui inclut le calcul des déperditions - le seul calcul des déperditions en rapport d'un module (19 € TTC), le projet entier ou un abonnement. Le Deuxième avis ne coûte rien de plus.

Ce que devient le devis

Nous conservons seulement les chiffres que vous confirmez, le nom du modèle de pompe et le nom que vous donnez au devis. Nous ne conservons jamais le fichier, une citation du devis ni les coordonnées de l'installateur. Les fichiers et les images des pages du devis sont supprimés au plus tard 24 heures après le début de la lecture, et plus tôt une fois les chiffres confirmés. Le détail figure à la section 4 de la politique de confidentialité.

Pourquoi une pompe à chaleur avec une grosse marge n'est pas le choix le plus sûr, le guide PAC surdimensionnée l'explique. Une question à laquelle ce guide ne répond pas ? Écrivez-nous.

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FAQ

Questions fréquentes

HeatAlgo me dit-il si le devis est bon ?

Non. Le Deuxième avis montre les chiffres du devis à côté de votre maison, de quoi se compose l'écart en kW et ce qu'il vaut la peine de demander. Il ne juge ni le devis ni l'installateur : la décision et la discussion avec l'installateur vous appartiennent.

Et si je n'ai pas encore calculé ma maison ?

Vous pouvez quand même ajouter le devis, mais vous verrez seulement ce qu'il indique et ce qu'il omet. La colonne « Votre maison » est toujours votre propre calcul des déperditions selon NF EN 12831-1, jamais une estimation à partir de la surface.

Que deviennent le fichier du devis et les coordonnées de l'installateur ?

Un premier modèle d'IA repère sur la page les blocs contenant des données de personnes et d'entreprises, et nous les masquons avant qu'un second modèle lise les chiffres. Nous conservons seulement les chiffres que vous confirmez, le nom du modèle de pompe et le nom que vous donnez au devis - jamais le fichier ni les coordonnées de l'installateur. Les fichiers sont supprimés au plus tard 24 heures après le début de la lecture, et plus tôt une fois les chiffres confirmés. Le détail figure à la section 4 de la politique de confidentialité.

Qu'est-ce qui est gratuit, et qu'est-ce qui vient avec le rapport ?

Gratuit : la liste de ce que le devis indique, les déperditions du devis face aux vôtres, et le nombre d'écarts et de questions. Les causes de l'écart en kW, la puissance de la pompe, les températures, les pièces et le texte des questions sont débloqués par un rapport qui inclut le calcul des déperditions - sans supplément pour le Deuxième avis.

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