Votre installateur vous a envoyé un formulaire qui demande des « plans d'étage », des « coupes » et un « tableau des menuiseries ». Ce lexique explique ce que veut dire chacun de ces mots, pourquoi on vous demande ces informations et où les trouver. Chaque entrée se lit seule : allez directement à celle qui vous bloque.
S'il vous manque un document, ce n'est pas un obstacle : presque tout peut être remplacé par une mesure ou une photo. Vous pouvez aussi remplir le formulaire en partie et y revenir plus tard.
Les documents que demande votre installateur
Ce que chaque document apporte
- Plan d'étage
- La disposition et les dimensions des pièces, les surfaces, l'emplacement des fenêtres et des portes.
- Coupe
- Les hauteurs sous plafond et la superposition des niveaux : c'est de là que vient le volume chauffé.
- Tableau des menuiseries
- Les dimensions de chaque fenêtre et porte, le plus souvent avec le coefficient Uw.
- Dossier de l'architecte
- La composition des parois : ce qu'il y a dans le mur, le plancher et la toiture, et sur quelle épaisseur.
- DPE
- Les coefficients U des parois et les hypothèses de ventilation, déjà calculés.
- Fichiers DWG ou DXF
- Le même plan en vectoriel : les cotes se lisent directement, sans redessiner.
Les dessins qui accompagnent chaque entrée sont des exemples. Vos propres documents seront différents - d'autres repères, une autre mise en page, un autre nombre de plans - car chaque cabinet dessine à sa manière et aucun modèle unique n'est imposé. Ils sont là pour vous aider à reconnaître le document demandé, pas pour être comparés ligne à ligne.
Plan d'étage
Un dessin d'un niveau vu de dessus, comme si l'on coupait la maison à environ un mètre du sol pour regarder vers le bas. Il montre la disposition des pièces, leurs dimensions et l'emplacement des fenêtres et des portes. Il y en a en général un par niveau : rez-de-chaussée, étage, combles, sous-sol. Vous les trouverez dans le dossier de l'architecte.
À quoi ressemble un plan d'étage
Exemple
Coupe
Un dessin de la maison coupée verticalement, des fondations au toit. Le plan d'étage montre ce qui est à côté de quoi ; la coupe montre ce qui est au-dessus de quoi. On y lit la hauteur des pièces, et donc le volume d'air à chauffer. Elle se trouve dans le même dossier que les plans.
À quoi ressemble une coupe
Exemple
Tableau des menuiseries
La liste de toutes les fenêtres et portes : repère, dimensions, quantité, souvent le coefficient Uw. Cela ressemble à de la paperasse, et c'est pourtant l'un des documents les plus importants : une part importante de la chaleur s'échappe par les fenêtres, et sans leurs dimensions le calcul reposerait sur des hypothèses. Pour une maison terminée, l'étiquette des fenêtres ou un mètre ruban suffisent.
À quoi ressemble un tableau des menuiseries
Exemple
| Repère | Dimensions | Qté | Uw |
|---|---|---|---|
| F1 | 1,50 x 1,40 m | 3 | 0,90 |
| F2 | 2,40 x 2,20 m | 1 | 0,80 |
| F3 | 0,60 x 0,60 m | 2 | 1,10 |
| P1 | 1,00 x 2,10 m | 1 | 1,30 |
Dossier de l'architecte
L'ensemble des plans et descriptions d'après lesquels la maison a été construite. Pour l'installateur, la partie la plus précieuse est la composition des parois : de quoi est fait un mur, dans quel ordre et sur quelle épaisseur. C'est ce qui détermine à quel point le mur retient la chaleur.
Comment se lit la composition d'un mur
Exemple
- Enduit intérieur
- 1,5 cm
- Brique alvéolaire
- 24 cm
- λ 0,25
- Isolant PSE
- 20 cm
- λ 0,040
- Enduit extérieur
- 0,5 cm
Plans de structure
Les plans du gros œuvre : fondations, planchers, charpente. On en a moins souvent besoin, mais ils sont utiles pour un plancher chauffant, car ils disent sur quoi repose le sol et combien de couches on peut poser dessus.
Diagnostic de performance énergétique (DPE)
Un document qui indique la consommation d'énergie annuelle du logement, établi lors d'une vente, d'une location ou à la livraison d'un logement neuf. Pour un installateur, c'est surtout un raccourci : il contient souvent les coefficients U des parois et les hypothèses de ventilation. Il ne remplace pas le calcul qui sert à dimensionner les équipements, mais il peut l'accélérer nettement.
Ce que l'installateur cherche dans un DPE
Exemple
Diagnostic de performance énergétique
Classe énergétique du logement
Caractéristiques des parois
- Mur extérieur
- 0,16
- Toiture
- 0,13
- Dalle sur terre-plein
- 0,28
- Fenêtres
- 0,90
Pas l'étiquette en couleurs, mais le tableau en dessous : des coefficients U tout prêts, qu'il faudrait sinon aller chercher dans les plans.
Fichiers DWG et DXF
Des formats de dessin technique issus des logiciels de DAO. Contrairement à un PDF ou à une photo, ils contiennent les vraies cotes, qui se lisent sans redessiner. Si votre architecte vous a aussi remis le projet dans ces formats, joignez-les.
Les termes qui concernent la maison
Paroi
Tout ce qui sépare l'intérieur chauffé d'un espace plus froid : mur extérieur, toiture, plancher sur sous-sol, dalle sur terre-plein, fenêtre, porte. Votre installateur calcule les déperditions de chacune séparément.
Couches d'une paroi
Un mur est rarement fait d'un seul matériau. Un mur courant comporte un enduit intérieur, une couche porteuse (bloc, brique, béton), un isolant (PSE, laine minérale) et un enduit extérieur. L'ordre et l'épaisseur comptent : ce sont eux qui déterminent la quantité de chaleur qui s'échappe. Si vous n'avez pas les plans, tout peut servir : une photo du chantier, une facture d'isolant, les souvenirs du constructeur.
Isolant et épaisseur
La couche chargée de garder la chaleur à l'intérieur : PSE, laine minérale, mousse PIR. Deux choses comptent pour le calcul : quel isolant et quelle épaisseur. Entre 5 et 20 cm de PSE, les déperditions du mur varient de plusieurs fois, et le dimensionnement change souvent d'une classe d'équipement entière.
Coefficient Uw des fenêtres
Le chiffre indiqué sur l'étiquette d'une fenêtre, qui dit à quel point elle retient la chaleur. Plus il est bas, mieux c'est.
Coefficient Uw des fenêtres
- Ancienne fenêtre bois, simple vitrage5,00
- Double vitrage des années 19902,60
- Double vitrage récent1,10
- Triple vitrage0,80
Surface et volume chauffés
La surface chauffée correspond aux mètres carrés de plancher des pièces réellement chauffées, sans le garage ni un sous-sol non chauffé. Le volume est l'espace que ces pièces enferment : la surface multipliée par la hauteur. La surface compte pour le plancher chauffant, le volume pour la ventilation.
Stade du projet
Votre installateur vous pose la question parce que c'est ce qui détermine d'où viennent les données. Au stade de la conception, tout est dans les plans. Pendant le chantier, on peut encore mesurer et modifier certaines choses. Dans une maison terminée, on reconstitue les données à partir de mesures et de documents, et c'est là que le DPE aide le plus.
Les termes qui concernent l'installation
Plancher chauffant et radiateurs
Le plancher chauffant diffuse la chaleur sur toute la surface du sol et se contente donc d'une eau à basse température (30-40 °C), ce qui convient bien à une pompe à chaleur. Les radiateurs diffusent la chaleur depuis une petite surface : ils ont besoin d'une eau plus chaude (45-70 °C) et réagissent plus vite à un changement de réglage. Les installations mixtes sont courantes : plancher chauffant au rez-de-chaussée, radiateurs à l'étage.
Collecteur
Le coffret où se rejoignent toutes les boucles du plancher chauffant : l'eau en part vers les pièces et y revient. Le débit se règle au collecteur, boucle par boucle, pour que chaque pièce reçoive la chaleur que le calcul lui attribue.
PAC air-eau et PAC géothermique
La PAC air-eau puise la chaleur dans l'air extérieur : installation moins chère, sans terrassement, mais son rendement baisse par grand froid. La PAC géothermique puise la chaleur dans le sol, par forages ou par un capteur horizontal : plus chère à l'achat, elle demande de la place ou un forage, mais elle fonctionne de façon régulière quel que soit le temps.
Ventilation naturelle, VMC simple flux, VMC double flux
La ventilation naturelle fonctionne par tirage : pas d'équipement, mais aucun contrôle de la quantité d'air qui s'échappe. La VMC simple flux renouvelle l'air à l'aide d'un ventilateur. La VMC double flux est une ventilation mécanique qui récupère la chaleur : l'air extrait réchauffe l'air neuf. Ce choix pèse lourd dans le calcul, car la ventilation est l'une des deux principales voies par lesquelles la chaleur quitte une maison.
Température de confort
La température que vous voulez dans une pièce : une vraie donnée du calcul, pas une question de goût. L'installation est conçue pour des valeurs précises, en général 20-21 °C dans les pièces de vie et 24 °C dans la salle de bain. Si vous aimez avoir plus chaud, dites-le dès le départ plutôt qu'après l'installation.
Les termes les plus souvent confondus
Quatre paires faciles à confondre
Surface chauffée
Les mètres carrés de plancher des pièces chauffées.
Volume
L'espace que ces pièces enferment : la surface multipliée par la hauteur.
Deux logements de même surface, l'un sous rampants, l'autre avec 3 m sous plafond, n'ont ni le même volume ni les mêmes besoins.
Puissance de l'équipement (kW)
La chaleur que la pompe doit fournir à l'heure la plus froide de l'année.
Consommation annuelle (kWh)
L'énergie que l'installation consomme sur une saison.
Le premier chiffre décide de l'appareil à acheter. Le second, de ce qu'il vous coûtera à l'usage.
DPE
Un document officiel qui indique la consommation annuelle d'énergie.
Calcul de dimensionnement
La puissance dont la maison a besoin, calculée pièce par pièce.
Le DPE peut être une bonne source de données, mais il ne suffit pas pour dimensionner une pompe à chaleur ou des radiateurs.
Plan d'étage
Un niveau vu de dessus. Montre ce qui est à côté de quoi.
Coupe
La maison coupée verticalement. Montre ce qui est au-dessus de quoi.
Les surfaces viennent du plan, les hauteurs de la coupe. Le calcul a besoin des deux.
D'où vient ce formulaire
Le formulaire que vous avez reçu est le formulaire client HeatAlgo : un outil qui permet aux installateurs de réunir les données de leurs calculs sans dix allers-retours par e-mail. Vous pouvez le remplir de façon classique, ou laisser l'IA lire les valeurs dans les documents que vous déposez ; vous validez vous-même chaque suggestion, et les documents ne sont jamais conservés.
Si le côté technique vous intéresse, le même sujet écrit pour les professionnels se trouve dans le lexique de l'installateur. D'autres réponses vous attendent dans le centre d'aide.
Essayer HeatAlgo gratuitementL'application est en anglais.